Родилась в Петрозаводске, окончила юридический факультет (2000) и факультет искусств (2011) Московского государственного университета им. М. В. Ломоносова.
С 1997 по 2010 год работала юристом в «Росгосстрахе», «Газпроме», занималась адвокатской практикой. В 2010 году совместно с фирмой ЮСТ занималась разработкой правового сопровождения участников арт-рынка. Занимала должность первого заместителя руководителя департамента культуры Москвы, в декабре 2013 года назначена руководителем департамента культурного наследия Министерства культуры РФ (оставила пост в марте 2014 года).
Работала заместителем гендиректора ВДНХ, после ухода по собственному желанию гендиректора в июне 2015 года заняла его пост. С 2018 по 2022 год работала председателем Комитета по туризму города Москвы. С июля 2022 по январь 2026 года занимала должность руководителя Владимиро-Суздальского музея. 14 января 2026 года была назначена директором ГМИИ им. А. С. Пушкина.
Была сокуратором (с Сергеем Кузнецовым) выставки в павильоне России на 15-й Венецианской архитектурной биеннале.
В октябре 2024 года вошла в состав Совета при президенте Российской Федерации по культуре и искусству.